Question 1

Können verpasste Kursstunden nachgeholt werden?

Accepted Answer

Ja, wir verstehen natürlich, dass es manchmal vorkommen kann, dass ein Kurs nicht besucht werden kann, sei es wegen Krankheit, Urlaub oder anderer Verpflichtungen. Daher bieten wir euch an, bis zu zwei verpasste Kurstunden in einem anderen Kurs, z.B. im Folgekurs, nachzuholen. Bitte informiere uns einfach im Voraus, damit wir alles Notwendige für dich organisieren können. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass dein Kind die bestmögliche Erfahrung bei uns hat, ohne dass du dir Sorgen um verpasste Stunden machen musst.

Question 2

Ist eine Anmeldung auch während des laufenden Kurses möglich?

Accepted Answer

Ja, eine Anmeldung ist auch während des laufenden Kurses möglich. Kontaktiere uns hierfür bitte über das Kontaktformular. Natürlich fallen nur die anteiligen Kursgebühren an.

Question 3

Wir können leider doch nicht am Kurs teilnehmen. Wie kann ich vom Kurs zurücktreten?

Accepted Answer

Du kannst Deinen gebuchten Kurs bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn ganz einfach per E-Mail stornieren. Wenn die Stornierung innerhalb der letzten zwei Wochen vor Kursbeginn erfolgt, prüfen wir, ob wir den Platz durch einen geeigneten Ersatzteilnehmer nachbesetzen können. In diesem Fall fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20,- € an, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Nach Kursbeginn ist leider keine Erstattung der Kursgebühr mehr möglich.

Question 4

Gibt es die Möglichkeit einen Kinderwagen abzustellen?

Accepted Answer

Ja, im Hof gibt es einen kleinen Abstellraum für Kinderwägen. Wir empfehlen jedoch, lieber mit der Trage zu kommen, um eine Überfüllung des Abstellraums zu vermeiden.

Question 5

Was passiert, wenn wir uns verspäten?

Accepted Answer

Falls ihr euch verspätet, könnt ihr den Kurs noch betreten. Bitte achtet darauf, dass ihr den Ablauf nicht stört. Wenn ihr voraussichtlich mehr als 15 Minuten zu spät kommt, gebt uns bitte vorher Bescheid, damit wir gegebenenfalls entsprechende Vorkehrungen treffen können.

Question 6

Was soll mein Kind während des Kurs anziehen?

Accepted Answer

Die Babys und Kleinkinder sollten in bequemen und warmen Kleidungsstücken kommen. Die mobilen Kinder sollten zu den Kurseinheiten am besten Stoppersocken mitbringen.

Question 7

Muss ein Elternteil die ganze Zeit anwesend sein?

Accepted Answer

Ja, die Aufsichtspflicht liegt bei euch Eltern. Daher müsst ihr während des Kurses anwesend sein.

Question 8

Darf ich während des Kurses füttern, stillen oder wickeln?

Accepted Answer

Ja, das ist selbstverständlich erlaubt. Es gibt ausreichend Platz und Raum für alle Bedürfnisse. Das Wohl der Kinder und Eltern steht bei uns im Mittelpunkt, daher sorgen wir dafür, dass alle nötigen Schritte während des Kurses bequem und problemlos möglich sind.

Question 9

Gibt es spezielle Kursleiter mit pädagogischer Ausbildung?

Accepted Answer

Ja, eine professionelle Begleitung jedes Kurses ist uns sehr wichtig. Jede unserer Kursleiterinnen verfügt über einen pädagogischen und/oder medizinischen Hintergrund.

Fragen & Antworten